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Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES pueden ser modificadas en cualquier momento por voluntad de VORAX Costa Rica, en función de muchos motivos, pero, en especial, las actualizaciones del sitio, por lo que cada vez que un usuario ingresa, debe identificar si hay actualizaciones nuevas. La última actualización es la que señala en el primer párrafo de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES . En ese entendido es claro que AXIOLAB. podrá modificar y/o revisar en cualquier momento y sin aviso previo estos TÉRMINOS Y CONDICIONES o cualquier otra Política, incluyendo la de Privacidad, que se publique en la plataforma, y el usuario acepta estar sujeto a tales modificaciones o revisiones a partir de su publicación o actualización, de lo contrario no podrá acceder.

La aceptación de estos TÉRMINOS Y CONDICIONES lleva consigo la aceptación de la POLÍTICA DE PRIVACIDAD del sitio, y viceversa. Es obligación del usuario ingresar a dicha política a fin de leerla, entenderla y aceptarla.

LO QUE PUEDES HACER EN NUESTRO SITIO

¦ Navegar por el sitio.

¦ Visualizar el menú de opciones que le ofrecemos en su local más cercano.

¦ Seleccionar el canal para retirar o recibir su pedido.

¦ Realizar su pedido de forma práctica, segura y sin costo adicional, salvo los servicios express.

¦ Encontrar descuentos y promociones exclusivas.

¦ Descubrir los diferentes métodos de pago en cada restaurante.

DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS Y LÍMITES

VORAX Costa Rica ofrecerá sus productos y servicios a través del sitio https://vorax.axiolab.net/ y sus subdominios. Se entiende que los productos y sus precios son los que en ese momento se ofrecen publicados.

AXIOLAB. y sus establecimientos VORAX Costa Rica tendrán disponibles, en la medida de lo posible, todos los productos que se ofrecen en el sitio https://vorax.axiolab.net/, sin embargo, puede suceder que la demanda provoque que algunos productos en forma temporal no se puedan proveer. En estos casos, VOREX advierte que no se verá obligado a abastecerlos en forma inmediata, sino cuando se le sea posible.

Mientras tanto los usuarios podrán acogerse a otras opciones que en ese momento se ofrecen. VORAX Costa Rica se arroga el derecho de cambiar el menú o los productos o los precios en cualquier momento.

Se le permitirá en el sitio, solicitar elementos del menú u otros productos o servicios (colectivamente “Productos o Servicios”) desde su ubicación. Todas las descripciones, imágenes, características, especificaciones, productos y precios de productos o servicios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso.

Las promociones tendrán validez mientras estén ofertadas y publicadas. Una vez que se retiren, la oferta o promoción no tendrá validez ni se podrá reclamar. Otro tipo de promociones, como premios y no precios, se regirán por su reglamento.

VORAX Costa Rica se reserva el derecho, con o sin previo aviso, de hacer una o más de las siguientes acciones por cualquier razón: (i) limitar la cantidad disponible o retirar cualquier producto o servicio; (ii) imponer condiciones previas sobre el cumplimiento de cualquier cupón, código de cupón, código promocional, u otra promoción similar; (iii) impedir que consiga realizar o completar cualquiera o todas las transacciones; y (iv) negar a proporcionar cualquier producto o servicio cuando ello comprometa el servicio regular del negocio (como pedidos grandes).

Usted acepta pagar todos los cargos por los pedidos a través de la Plataforma, al precio vigente en el momento de incurrir en tales cargos y en su caso los servicios de express o entregas a domicilio.

Usted es el único responsable de cualquier impuesto aplicable a su transacción. Usted reconoce y acepta que la web y pedidos móviles y la posibilidad de comprar productos y servicios sólo están disponibles en las ubicaciones participantes (las cuales están sujetas a cambios sin previo aviso). Los precios y la disponibilidad de elementos de menú y opciones de personalización varían según la ubicación.

TRANSACCIONES Y AUTORIZACIONES

A través del sitio, usted puede ser capaz de ordenar y/o pagar por productos o servicios ofrecidos en el sitio. Para ser capaz de pedir y pagar por este tipo de productos o servicios, debe proporcionar cierta información relevante para su operación, incluyendo, sin limitación, el número de su tarjeta de crédito o de débito, la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito o de débito, el nombre de su tarjeta de crédito o tarjeta de débito y su dirección de facturación. Se incluyen los servicios express y otros a través de plataformas en que también se brinda información. También puede suministrar la información de envío, es decir su dirección o lugar de entrega. Usted garantiza que tiene el derecho legal de uso de cualquier tarjeta bancaria u otro método de pago utilizado en conexión con cualquier transacción. Mediante la presentación de dicha información, usted otorga a VORAX Costa Rica (AXIOLAB) o terceros necesarios, el derecho de proporcionar y transmitir dicha información a los efectos de facilitar la realización de las transacciones iniciadas por usted o en su nombre. También las de entregar productos. La verificación de la información puede ser requerida antes de la confirmación o la realización de cualquier transacción. Se tiene por incorporado a este apartado el principio de consentimiento informado al que se refiere la Ley Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales Nº 8968.

Usted entiende y acepta que si su forma de pago es con tarjeta de crédito o débito se le cobrará en el momento de realizar su pedido de productos o servicios. Usted entiende y acepta que la transacción para la compra de productos o servicios es definitiva y completa en el momento en que se le cobra. Una vez que se hace un pedido, no se pueden realizar cambios a la orden. Una vez que VORAX Costa Rica haya aceptado la orden y enviado una notificación de dicha aceptación a través del sitio, usted no podrá cancelar su pedido.

En caso de que usted cancele su orden, el pedido será anulado y deberá solicitar su reembolso vía correo electrónico al de contacts@axiolab.net o al del restaurante donde intento realizar la compra cuando se recibe el caso se revisa y se solicita la información necesaria para la devolución y será procesado en caso de que su forma de pago haya sido a través de tarjeta de débito o crédito. Los reembolsos serán procesados en cualquier momento durante las cuatro semanas siguientes a la cancelación del pedido; los tiempos de devolución pueden variar en función de su emisor de tarjeta de pago.

PROPIEDAD INTELECTUAL

VORAX Costa Rica es el propietario de todos los contenidos del sitio, como marcas, signos, logos, emblemas, insignias, logotipos, patentes, diseños, programas de computación, así como cualquier otro bien protegido por el derecho de autor como por ejemplo textos, dibujos, publicidad, fotografías y videos.

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Usted no puede ingresar a archivos o códigos fuentes, menos copiarlos, transformarlos o usarlos con fines comerciales, aunque sea en forma individual. Tratar de hacerlo y/o lograrlo, le harán acreedor de todos las acciones civiles, penales y administrativas que correspondan, y si se trata de delitos, así serán denunciados.

USO DE LA INFORMACIÓN, BASES DE DATOS Y VULNERABILIDAD

Al ingresar a nuestro sitio https://vorax.axiolab.net/ usted acepta estos TÉRMINOS Y CONDICOINES, para ello el sitio recuerda la computadora y ciertas características suyas para almacenar esa aceptación, así como los llamados coquíes, que son almacenados en bases de datos.

Al aceptar el ingreso y el almacenamiento de esos datos, se considera un acto consentido voluntariamente, y por ello aplica el artículo 5 “Principio de consentimiento informado” de la Ley Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales Nº 8968.

Los datos recolectados solamente serán empleados por VORAX Costa Rica para efectos de verificar las transacciones y formas de pago, como para mercadeo propio. También podrán ser empleados para el envío de otras ofertas de promociones, en conjunto con otras empresas, pero la base de datos la conservará VORAX Costa Rica y no será compartida ni entregada de ninguna forma.

La información personal provista se procesará y almacenará en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica de alta calidad, sin embargo, no se puede garantizar que la información almacenada no pueda ser vulnerada por terceras personas mal intencionadas. En vista de ello, los usuarios exoneran de responsabilidad a VORAX Costa Rica por cualquier uso indebido que terceros puedan hacer de la información recabada. Igual situación sucederá por fallas no imputables a VORAX Costa Rica en los sistemas, servidores y plataformas.

El anterior punto comprende la intrusión ilegal de hackers, ya sea en los servidores y las bases de datos de VORAX Costa Rica como empresas relacionadas.

Igualmente, VORAX Costa Rica no se hará responsable por los problemas que surjan de comunicación o conectividad en la internet, que afecten el servicios, debido a causas no imputables a la empresa. De la misma forma, tampoco por los problemas de electricidad, fallos de desempeño o fallos en línea, errores, omisiones, interrupciones o apagones, o virus informáticos. Lo mismo sucederá en caso de emergencias nacionales, tales como huracanes, tifones, terremotos, inundaciones y en general cualquier desastre natural.

Por lo tanto, los participantes no podrán imputarle responsabilidad alguna VORAX Costa Rica, ni exigir pago por lucro cesante, daño emergente, indirecto o consecuencial en virtud de perjuicios resultantes de las situaciones señaladas en este apartado.

PROPIEDAD DE LAS SUGERENCIAS EN LA OPCIÓN DE “CONTÁCTANOS”

Si los usuarios envían comentarios o sugerencias ya sea en texto o fotografías o imágenes o, de cualquier forma, desde la opción de CONTÁCTANOS, se entenderá que lo hacen en forma gratuita y con el fin de colaborar con el desempeño de los servicios de VORAX Costa Rica, quién no atenderá reclamos de ninguna naturaleza, sobre todo en casos que dichas sugerencias puedan ser aceptadas y/o implementadas por VORAX Costa Rica.

Con el envío de dichos comentarios y/o sugerencias, el usuario traspasa la propiedad de ellos a VORAX Costa Rica para que ésta la utilice sin limitación alguna y en forma permanente.

Si dicha información contiene datos personales de quién lo envía, esta se tendrá enviada con el consentimiento informado al que se refiere la Ley Protección de la Persona frente al tratamiento de sus datos personales Nº 8968.

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